Das Novotel Marseille Centre Prado engagiert sich für einen nachhaltigen Tourismus, indem es vom 1. internationalen Umweltlabel für touristische Unterkünfte Clef Verte anerkannt wird. Dieses Label legt den Schwerpunkt auf die Umweltpolitik der Einrichtung, die Sensibilisierung der Gäste, das Wasser-, Energie- und Abfallmanagement sowie den verantwortungsbewussten Einkauf.
Seine Vorgehensweise wird in vier strategischen Achsen umgesetzt: Handeln bei den Mitarbeitern, Einbeziehen der Gäste, Co-Innovation mit den Partnern, Handeln mit den lokalen Gemeinschaften und in zwei Schlüsselbereichen, nämlich Ernährung und Gebäude.