Tourismusbüros von Saint-Cyr-sur-Mer

Unser als Kategorie 1 eingestuftes Fremdenverkehrsamt gehört dem Netzwerk der Offices de Tourisme de France an und verpflichtet sich zu :
Ihnen einen leicht zugänglichen Empfangs- und Informationsbereich zur Verfügung zu stellen. Ihre Schritte zu erleichtern.
Sie kostenlos über das lokale Tourismusangebot zu informieren.
Die Öffnungszeiten in mindestens zwei Fremdsprachen anzuzeigen und zu verbreiten.
Ihnen auf Anfrage einen Internetzugang zu touristischen Informationen anbieten.
An mindestens 305 Tagen im Jahr, einschließlich Samstag und Sonntag, während der Tourismus- oder Veranstaltungszeit geöffnet sein.
Das ganze Jahr über auf Ihre Briefe antworten.
Sie müssen einen ständigen Empfangsdienst anbieten, der von Personal betreut wird, das mindestens zwei Fremdsprachen beherrscht.
Die Bereitstellung von touristischen Karten, Plänen und Reiseführern in Papierform gewährleisten.
Ihnen Zugang zu seiner dreisprachigen Internetseite zu gewähren, die speziell für die Konsultation über bordeigene Medien geeignet ist.
Ihre touristischen Informationen auch auf Papier verbreiten, die in mindestens zwei Fremdsprachen übersetzt sind:
- zu allen klassifizierten touristischen Unterkünften, die mindestens den Namen der Einrichtung, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse, die Adresse der Website, die Telefonverbindung und die Klassifizierungsstufe enthalten;
- Denkmäler und touristische Kultur-, Natur- oder Freizeitstätten, die die Angabe der Nutzungsgebühren, der Zeiträume und Öffnungszeiten für die Öffentlichkeit, der Internetseite und der Telefon- und Postanschrift enthalten können;
- auf Veranstaltungen und Animationen ;
- auf Notfalltelefonnummern.
Aktualisieren Sie seine Touristeninformationen jährlich.
Zeigen Sie die Notrufnummern im Freien an.
Präsentieren Sie das gesamte qualifizierte Angebot in ihrem Einzugsgebiet für alle Kundengruppen.
Ihnen Zugang zur Abfrage der Verfügbarkeiten von klassifizierten Unterkünften geben.
Ihre Beschwerden zu bearbeiten und Ihre Zufriedenheit zu messen.
Einen touristischen Informationsdienst anbieten, der die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien (soziale Netzwerke, Mobiltelefonie, Geolokalisierung...) integriert.
Die Anforderungen der Marke QUALITÉ TOURISME erfüllen.
Ihnen einen Aufenthaltsberater zur Verfügung stellen.