Covid-19 : une campagne sans précédent se prépare pour la relance

Un plan de relance ambitieux et combatif pour le Tourisme

Un volet communication

Le CRT et un ensemble de partenaires, préparent une campagne sans précédent pour stimuler le marché français. Elle s’adressera aussi aux résidents de notre région, qui seront invités à redécouvrir leurs territoires. Un budget de plus de 2M€ a été mobilisé, cofinancé pour la moitié par la Région et le CRT, ainsi que par le Conseil Départemental du Var, Vaucluse Provence Attractivité, les Agences des Alpes de Haute Provence, des Hautes Alpes, Var Tourisme, le CRT Côte d’Azur, les Offices de Tourisme de Provence-Méditerranée, d’Antibes-Juan les Pins et de Nice Côte d’Azur, Provence-Alpes-Côte d’Azur Events ainsi que des agences de voyage en ligne.

Un volet investissement

Parallèlement, la Région mobilise un budget de 1,3M€ en faveur d’investissements mutualisés afin de permettre aux professionnels de s’adapter et répondre aux nouveaux enjeux touristiques de l’après-crise (commercialisation de l’offre, innovation, montée en compétences des équipes) ; ils seront précisés ultérieurement et il s’agira d’actions et d’outils collectifs pour accélérer la sortie de crise des professionnels du tourisme à l’image des webinars pour les pros du tourisme organisés par la Région en lien avec la Fédération Régionale des Offices de Tourisme.

Campagne de communication : détail du dispositif

3 vagues successives

Cette campagne sera lancée au plus proche de l’annonce de la reprise des réservations. Elle sera activée pour booster le début de la saison estivale, l’arrière-saison et l’automne. Elle est construite en 3 phases. La première qui sera lancée début mai, via les réseaux sociaux, permettra aux professionnels de la région d’adresser des messages de bienvenue à nos clients (on se prépare, on vous attend, etc.) et de rassurer sur les dispositifs de sécurité sanitaire mis en place. La seconde phase mettra en avant notre destination régionale, le Sud, avec ses déclinaisons territoriales sur les principaux médias français (TV nationale, digital, affichage régional, etc.), pour que notre destination s’imprime bien dans les souhaits et les rêves de vacances, dès la fin du confinement général. Ces publicités renverront vers des pages d’accueil d’inspiration proposant des idées de parcours, de courts séjours ou des offres spéciales. Ces contenus permettront aussi de faire découvrir aux Français, qui ne nous connaissent pas toujours bien, que notre destination a changé, qu’elle est complète, et sait répondre à toutes les attentes aussi variées soient-elles. Enfin sera lancée la partie réservation avec l’appui de plusieurs agences de voyages en ligne qui vont aussi participer financièrement à la campagne et à la visibilité de notre destination.

Un volet spécifique pour aider les agences réceptives

Il est à noter que, parallèlement à ce dispositif qui cible le grand public, une démarche spécifique est aussi initiée auprès de l’intermédiation avec le média TourMag, pour encourager les agences de voyages françaises à référencer nos destinations, produits et réceptifs. Elles pourront ainsi proposer une offre à leurs clients, en substitution des destinations internationales qui ne seraient pas encore accessibles.

Une démarche au service des pros

Au cours des prochaines semaines, nous reviendrons vers les hébergeurs, offices de tourismes, activités touristiques, agences réceptives, et toutes les entreprises du tourisme intéressées pour s’associer à ce dispositif, afin de préciser les aspects pratiques et de les accompagner dans cette opération de séduction et de reprise. Chacun pourra intervenir via des messages coordonnés sur ses réseaux sociaux, en s’engageant sur des mesures sanitaires pour rassurer, et en ouvrant ses offres aux différents dispositifs.

TÉLÉCHARGEMENTS